Suporte
Algo não está funcionando ou você tem uma ideia? Escreva para support@zjp73.com — uma pessoa de verdade responde, geralmente em até dois dias úteis.
Os lembretes não chegam
Verifique em Ajustes › Notificações › AquaPace se as notificações estão permitidas. Os lembretes de ritmo só chegam quando você está atrasado. Se preferir lembretes em horários fixos, abra AquaPace › Ajustes › Lembretes › Estilo e escolha “Em intervalos fixos”. Os modos de Foco também podem segurar notificações.
A chave do Saúde se desativa sozinha
Abra o app Saúde › seu perfil › Apps › AquaPace e permita os tipos de dados; depois, ative a chave de novo no AquaPace.
Restaurar minha compra
Abra a tela do AquaPace Pro e toque em “Restaurar compras”, com a sessão iniciada na mesma Conta Apple usada na compra.
Cancelar a assinatura
Ajustes › seu nome › Assinaturas › AquaPace. Cancele pelo menos 24 horas antes da data de renovação.
O widget mostra números antigos
Os widgets são atualizados a cada 30 minutos e logo depois que você registra uma bebida. Se ele travar, remova o widget e adicione de novo.
Exportar ou apagar meus dados
Com o Pro: AquaPace › Ajustes › Exportar como CSV. Para apagar tudo, apague o app; os dados no Saúde podem ser removidos no app Saúde.