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Assistenza

Qualcosa non funziona, o hai un’idea? Scrivi a support@zjp73.com: risponde una persona vera, di solito entro due giorni lavorativi.

I promemoria non arrivano

Controlla in Impostazioni › Notifiche › AquaPace che le notifiche siano consentite. I promemoria di ritmo arrivano solo quando sei indietro. Se preferisci un promemoria a orari fissi, apri AquaPace › Impostazioni › Promemoria › Modalità e scegli «A intervalli fissi». Anche le modalità Full immersion possono trattenere le notifiche.

L’interruttore di Salute si disattiva da solo

Apri l’app Salute › il tuo profilo › App › AquaPace e consenti i tipi di dati, poi riattiva l’interruttore in AquaPace.

Ripristinare l’acquisto

Apri la schermata AquaPace Pro e tocca “Ripristina acquisti”, con l’accesso effettuato con lo stesso Account Apple usato per l’acquisto.

Annullare l’abbonamento

Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti › AquaPace. Annulla almeno 24 ore prima della data di rinnovo.

Il widget mostra numeri vecchi

I widget si aggiornano ogni 30 minuti e subito dopo che registri una bevanda. Se resta bloccato, rimuovi il widget e aggiungilo di nuovo.

Esportare o eliminare i miei dati

Con Pro: AquaPace › Impostazioni › Esporta in CSV. Per eliminare tutto, elimina l’app; i dati in Salute si possono rimuovere nell’app Salute.