サポート
うまく動かないことや、アイデアはありますか？support@zjp73.comまでご連絡ください。担当者が直接、通常2営業日以内にお返事します。
リマインダーが届かない
設定 › 通知 › AquaPace で、通知が許可されているか確認してください。ペースリマインダーは遅れているときだけ届きます。決まった間隔で通知してほしい場合は、AquaPace › 設定 › リマインダー › 通知の方法 で「一定の間隔で」を選んでください。集中モードによって通知が保留されることもあります。
ヘルスケアのスイッチが勝手にオフになる
ヘルスケアApp › プロフィール › App › AquaPace を開いてデータの種類を許可し、AquaPaceでもう一度スイッチをオンにしてください。
購入を復元する
AquaPace Proの画面を開き、購入したときと同じApple Accountでサインインした状態で「購入を復元」をタップしてください。
サブスクリプションを解約する
設定 › 自分の名前 › サブスクリプション › AquaPace。更新日の24時間以上前に解約してください。
ウィジェットに古い数字が表示される
ウィジェットは30分ごとと、飲み物を記録した直後に更新されます。止まったままの場合は、ウィジェットを削除してもう一度追加してください。
データを書き出す・削除する
Proの場合：AquaPace › 設定 › CSVで書き出す。すべて削除するにはアプリを削除してください。ヘルスケア内のデータはヘルスケアAppで削除できます。